À propos de Sellinium : un service IPTV 100 % en ligne

Un service IPTV entièrement à distance

Sellinium fonctionne sans adresse d’accueil du public et sans intervention à domicile. Ce choix n’est pas un détail : un abonnement IPTV se configure en quelques minutes sur un téléviseur, une box ou un téléphone, et l’accompagnement le plus efficace se fait par messages, avec des captures d’écran et des instructions adaptées à votre appareil.

Concrètement, que vous soyez à Casablanca, à Fès, à Agadir ou dans une petite ville, le service est exactement le même : mêmes formules, mêmes prix, même assistance. Il suffit d’une connexion internet stable et d’un appareil compatible. Les particularités de chaque grande ville (types de connexion, usages) sont présentées dans nos pages locales, par exemple l’IPTV à Casablanca.

Comment ça marche, étape par étape

Le parcours est le même pour tout le monde, et chaque étape laisse une trace écrite dans votre conversation WhatsApp ou dans vos emails.

• Vous choisissez une formule parmi les quatre proposées, en vous aidant si besoin de la page pour comparer les formules.
• Vous nous écrivez sur WhatsApp ou par email en précisant votre appareil ; si vous hésitez, vous pouvez d’abord demander un essai gratuit de 24 heures.
• Nous vous confirmons par écrit la formule et le montant exact avant tout paiement.
• Après validation du paiement, vous recevez vos accès en Xtream Codes et en M3U.
• Si vous utilisez IBO Player ou Bob Player, nous activons l’application gratuitement sur votre appareil.
• L’assistance reste disponible 7j/7 sur WhatsApp, en français et en darija, pour l’installation, un changement d’appareil, une recharge ou un problème d’affichage.

Ce que vous recevez

Les quatre formules durent toutes 12 mois. Lite et Standard sont en HD ; Premium, la formule que nous conseillons, et VIP ajoutent la 4K selon la source. Le nombre de chaînes et de films et séries augmente d’une formule à l’autre, jusqu’à 35 000 chaînes et 200 000 films et séries. Les prix détaillés, de 269 DH à 499 DH, sont publiés sur la page tarifs de l’abonnement IPTV.

Vos accès Xtream Codes et M3U sont des formats standards : ils fonctionnent sur les Smart TV Samsung et LG, Android TV et Google TV, Fire TV Stick, box Android, smartphones et tablettes. Le guide d’installation explique la mise en route sur chaque type d’appareil.

Nos engagements vérifiables

Nous préférons des engagements que vous pouvez contrôler vous-même plutôt que des slogans. Chacun d’eux est vérifiable sur le site ou dans vos échanges avec nous.

• Des prix publiés : le tarif de chaque formule est affiché sur le site, sans prix « sur demande ».
• Quatre formules claires, toutes de 12 mois, dont les différences (catalogue, HD ou 4K) sont expliquées noir sur blanc.
• Le montant confirmé par écrit avant tout paiement : vous savez exactement ce que vous réglez.
• Un essai gratuit de 24 heures sur demande, pour tester votre appareil et votre connexion avant d’acheter.
• Une garantie de 30 jours : remboursement intégral, sans frais, sur simple demande dans les 30 jours suivant l’activation.
• La règle « 1 appareil = 1 abonnement » expliquée avant l’achat, pour que personne ne découvre une limite après coup.
• Une recharge possible à tout moment, sans perdre les jours restants.

Ce que nous ne faisons pas

Être clair sur nos limites fait aussi partie de la confiance. Voici ce que vous ne trouverez pas chez Sellinium.

• Pas de chiffres invérifiables : nous n’affichons ni nombre de clients, ni note moyenne, ni pourcentage de disponibilité que vous ne pourriez pas contrôler.
• Pas de promesse de « meilleur service » : nous vous donnons les éléments pour comparer, et l’essai de 24 heures pour juger par vous-même.
• Pas de partage de comptes : un abonnement correspond à un appareil à la fois, et la revente ou l’utilisation simultanée des accès n’est pas autorisée.
• Pas de frais ajoutés après coup : le montant confirmé par écrit est celui que vous payez.
• Pas de noms de chaînes, de diffuseurs ou de compétitions pour vendre nos offres : nous ne revendiquons aucun partenariat que nous ne pourrions pas démontrer.
• Pas de conseil juridique : la technologie IPTV est légale en elle-même, mais les droits de diffusion dépendent de chaque programme et de chaque territoire.

Cadre légal et respect des droits

Sellinium vend à distance, à des consommateurs, des abonnements dont le prix, la durée et les conditions sont écrits avant tout paiement, comme l’exige la loi n° 31-08 sur la protection du consommateur. Le droit légal de rétractation de sept jours est complété par notre remboursement sous 30 jours, une garantie sans risque qui s’ajoute aux droits prévus par la loi sans les réduire. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.

Les données de nos clients sont traitées selon la loi n° 09-08, sous le contrôle de la CNDP, et uniquement pour livrer et suivre l’abonnement : voir la politique de confidentialité. Enfin, Sellinium ne produit aucun programme : nos abonnés s’engagent à un usage privé et familial, et les titulaires de droits disposent d’une procédure de notification, ouverte au Maroc comme depuis l’Union européenne ou les États-Unis, décrite sur la page contenus et droits de diffusion.

Nous contacter

Pour une question avant l’achat, une demande d’essai ou un besoin d’assistance, écrivez-nous sur WhatsApp ou par email : nous répondons 7j/7, en français et en darija. Tous les moyens de contact sont réunis sur la page contact, et les réponses aux questions les plus courantes figurent dans la FAQ.